IT-Supporter (m/w/d)

Neue Aufgabe gesucht? Wir haben sie!

Im Auftrag eines erfolgreichen Unternehmens aus der Region suchen wir Dich als IT-Supporter (m/w/d).

Du bist der Ruhepol im IT-Dschungel und sorgst dafür, dass Systeme sicher und stabil bleiben.

Neugierig auf die Details? Wir zeigen Dir, was die Stelle ausmacht.

Diese Vorteile warten auf Dich

  • Work-Life-Balance: Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben, u. a. durch flexible Arbeitszeiten
  • Arbeitsplatz: Verantwortungsvolle Aufgaben vom ersten Tag, Freiraum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung sowie eine gezielte Einarbeitung und intensive Betreuung zu Deinem Start
  • Vergütung: Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie Baden-Württemberg
  • Team-Events: Regelmäßige Mitarbeiterevents wie z.B. Sommerfest, Grillevents
    Gesundheit: Jobrad, Gesundheitstage und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Atmosphäre: Eine teamorientierte, wertegeprägte, dynamische und freundliche Unternehmenskultur 

Deine zukünftigen Aufgaben

  •  IT-Support
    • Du bist erste Anlaufstelle für IT-Anfragen vor Ort und remote
    • Du unterstützt Anwender bei technischen Problemen im Tagesgeschäft
  • Fehleranalyse
    • Du analysierst Störungen und identifizierst Ursachen
    • Du behebst Hard- und Softwareprobleme eigenständig
  • Client Management
    • Du installierst und konfigurierst Windows-Clients
    • Du führst Updates, Imaging und Softwareverteilung durch 
  • IT-Infrastruktur
    • Du betreust die lokale IT-Infrastruktur und Anwendungen
    • Du arbeitest eng mit IT-Team und Fachbereichen zusammen 
  • Ticketbearbeitung
    • Du priorisierst und bearbeitest 1st- und 2nd-Level-Tickets
    • Du arbeitest im globalen IT-Team mit

Das bist Du

  • Ausbildung & Qualifikation: 
    • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im industriellen Umfeld
  • Fachkenntnisse & Erfahrung: 
    • Du bringst Erfahrung in der Administration von Active Directory sowie Microsoft 365 Umgebungen mit
    • Du hast bereits mit Citrix gearbeitet und kennst dich in entsprechenden Systemlandschaften aus
    • Du hast erste Einblicke in die Betreuung von Produktionsumgebungen und produktionsnahen IT-Systemen gesammelt
  • Sprachkenntnisse: 
    •  Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
  • Persönliche Fähigkeiten: 
    • Du arbeitest strukturiert und eigenständig
    • Du zeigst Eigeninitiative und gehst Aufgaben proaktiv an
    • Du denkst lösungsorientiert und behältst auch bei komplexen Themen den Überblick
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