
IT-Supporter (m/w/d)
Neue Aufgabe gesucht? Wir haben sie!
Im Auftrag eines erfolgreichen Unternehmens aus der Region suchen wir Dich als IT-Supporter (m/w/d).
Du bist der Ruhepol im IT-Dschungel und sorgst dafür, dass Systeme sicher und stabil bleiben.
Neugierig auf die Details? Wir zeigen Dir, was die Stelle ausmacht.
Diese Vorteile warten auf Dich
- Work-Life-Balance: Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben, u. a. durch flexible Arbeitszeiten
- Arbeitsplatz: Verantwortungsvolle Aufgaben vom ersten Tag, Freiraum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung sowie eine gezielte Einarbeitung und intensive Betreuung zu Deinem Start
- Vergütung: Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie Baden-Württemberg
- Team-Events: Regelmäßige Mitarbeiterevents wie z.B. Sommerfest, Grillevents
Gesundheit: Jobrad, Gesundheitstage und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge - Atmosphäre: Eine teamorientierte, wertegeprägte, dynamische und freundliche Unternehmenskultur
Deine zukünftigen Aufgaben
- IT-Support
- Du bist erste Anlaufstelle für IT-Anfragen vor Ort und remote
- Du unterstützt Anwender bei technischen Problemen im Tagesgeschäft
- Fehleranalyse
- Du analysierst Störungen und identifizierst Ursachen
- Du behebst Hard- und Softwareprobleme eigenständig
- Client Management
- Du installierst und konfigurierst Windows-Clients
- Du führst Updates, Imaging und Softwareverteilung durch
- IT-Infrastruktur
- Du betreust die lokale IT-Infrastruktur und Anwendungen
- Du arbeitest eng mit IT-Team und Fachbereichen zusammen
- Ticketbearbeitung
- Du priorisierst und bearbeitest 1st- und 2nd-Level-Tickets
- Du arbeitest im globalen IT-Team mit
Das bist Du
- Ausbildung & Qualifikation:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im industriellen Umfeld
- Fachkenntnisse & Erfahrung:
- Du bringst Erfahrung in der Administration von Active Directory sowie Microsoft 365 Umgebungen mit
- Du hast bereits mit Citrix gearbeitet und kennst dich in entsprechenden Systemlandschaften aus
- Du hast erste Einblicke in die Betreuung von Produktionsumgebungen und produktionsnahen IT-Systemen gesammelt
- Sprachkenntnisse:
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
- Persönliche Fähigkeiten:
- Du arbeitest strukturiert und eigenständig
- Du zeigst Eigeninitiative und gehst Aufgaben proaktiv an
- Du denkst lösungsorientiert und behältst auch bei komplexen Themen den Überblick
